Central de Ajuda

Bem-vindo à página de suporte de M4UHD. Se encontrar algum problema técnico durante o streaming em m4uhd.io, consulte os nossos passos recomendados de resolução de problemas abaixo.

Resolução de Problemas de Reprodução

Buffering de Vídeo: Verifique a velocidade da sua ligação à internet. Se o problema persistir, selecione um servidor alternativo abaixo do leitor de vídeo.
Erros de Sincronização de Áudio: Atualize a janela do seu navegador ou altere a resolução do vídeo para ressincronizar as faixas de áudio e vídeo.
Desempenho do Navegador: Certifique-se de que o seu navegador web está atualizado para a versão mais recente e que a aceleração de hardware está ativada nas definições.

Contactar o Suporte

Se tiver problemas técnicos contínuos ou links quebrados em M4UHD, entre em contacto com a nossa equipa em [email protected] para obter assistência adicional.