Centre d'aide

Bienvenue sur la page d'assistance de M4UHD. Si vous rencontrez des problèmes techniques lors du streaming sur m4uhd.io, veuillez consulter nos étapes de dépannage recommandées ci-dessous.

Résolution des problèmes de lecture

Mise en mémoire tampon vidéo : Vérifiez la vitesse de votre connexion Internet. Si le problème persiste, sélectionnez un autre serveur sous le lecteur vidéo.
Erreurs de synchronisation audio : Actualisez la fenêtre de votre navigateur ou changez de résolution vidéo pour resynchroniser les pistes audio et vidéo.
Performances du navigateur : Assurez-vous que votre navigateur Web est mis à jour vers la dernière version et que l'accélération matérielle est activée dans les paramètres.

Contacter l'assistance

Si vous rencontrez des problèmes techniques persistants ou des liens morts sur M4UHD, veuillez contacter notre équipe à [email protected] pour obtenir de l'aide.